Política de Privacidad de Panda's Fortune

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Panda’s Fortune, desarrollado por Pragmatic Play, usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su juego. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Alcance de la política:

• Aplicable a todos los usuarios de Panda’s Fortune
• Cubre toda la información recopilada a través del juego
• Vigente desde: 01/01/2023
• Última actualización: 20/09/2024

Propósito:

1. Informar sobre la recopilación y uso de datos personales
2. Garantizar la protección de la información del usuario
3. Cumplir con las regulaciones de protección de datos aplicables

Para una mejor comprensión de esta política, se definen los siguientes términos: Como operador de Panda’s Fortune, nos comprometemos a:

1. Proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de los usuarios
2. Implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas
3. Notificar a los usuarios sobre cambios en la política de privacidad
4. Responder a las solicitudes de los usuarios relacionadas con sus datos personales
5. Mantener registros de las actividades de tratamiento de datos
6. Realizar evaluaciones de impacto en la protección de datos cuando sea necesario
7. Designar un Delegado de Protección de Datos (DPO)
8. Cooperar con las autoridades de control en materia de protección de datos

Medidas de seguridad implementadas:

• Encriptación de datos sensibles
• Autenticación de dos factores para acceso a cuentas
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas
• Actualizaciones regulares de software y sistemas de seguridad
• Formación periódica del personal en materia de protección de datos

Los usuarios de Panda’s Fortune tienen los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

1. Derecho de acceso: Obtener información sobre sus datos personales tratados
2. Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
3. Derecho de cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales
4. Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales
5. Derecho de limitación del tratamiento: Restringir el procesamiento de sus datos
6. Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
7. Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas

Proceso para ejercer estos derechos:

1. Enviar solicitud a [email protected]
2. Verificación de identidad del solicitante
3. Respuesta en un plazo máximo de 30 días
4. Posibilidad de presentar una reclamación ante la autoridad de control

Panda’s Fortune se adhiere a los siguientes principios en el tratamiento de datos personales:

1. Licitud, lealtad y transparencia
2. Limitación de la finalidad
3. Minimización de datos
4. Exactitud
5. Limitación del plazo de conservación
6. Integridad y confidencialidad
7. Responsabilidad proactiva

Aplicación de los principios:

• Recopilación de solo los datos necesarios para el funcionamiento del juego
• Información clara sobre el uso de datos en los términos y condiciones
• Actualización regular de la información del usuario
• Eliminación de datos cuando ya no son necesarios
• Implementación de medidas de seguridad robustas

El tratamiento de datos personales en Panda’s Fortune se realiza bajo las siguientes condiciones:

1. Consentimiento del usuario
2. Ejecución de un contrato
3. Cumplimiento de una obligación legal
4. Protección de intereses vitales
5. Cumplimiento de una misión de interés público
6. Satisfacción de intereses legítimos

Bases legales específicas:

• Consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales
• Ejecución del contrato para la prestación del servicio de juego
• Obligación legal para el cumplimiento de regulaciones de juego y prevención de fraude
• Interés legítimo para la mejora y personalización del servicio

Panda’s Fortune recopila, almacena y transfiere datos de la siguiente manera: Recolección de datos:

1. Información de registro: nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento
2. Datos de juego: historial de apuestas, ganancias, pérdidas
3. Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo
4. Datos de pago: método de pago utilizado, transacciones

Almacenamiento de datos:

• Servidores seguros ubicados en la Unión Europea
• Período de retención: 5 años después de la última actividad del usuario
• Cifrado de datos en reposo y en tránsito

Transferencia de datos:

• Dentro del Espacio Económico Europeo (EEE)
• Fuera del EEE solo con garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo)

Terceros con acceso a los datos:

1. Proveedores de servicios de alojamiento
2. Procesadores de pagos
3. Proveedores de servicios de análisis
4. Autoridades reguladoras de juego

Panda’s Fortune se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales de los usuarios mediante:

1. Acuerdos de confidencialidad con empleados y proveedores
2. Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado
3. Sistemas de detección y prevención de intrusiones
4. Auditorías de seguridad regulares
5. Protocolo de respuesta a incidentes de seguridad

Medidas específicas de confidencialidad:

• Seudonimización de datos cuando sea posible
• Segmentación de bases de datos
• Monitoreo de accesos a información sensible
• Destrucción segura de datos al final de su ciclo de vida

En caso de violación de datos:

1. Notificación a la autoridad de control en 72 horas
2. Comunicación a los usuarios afectados sin dilación indebida
3. Investigación interna del incidente
4. Implementación de medidas correctivas

Panda’s Fortune se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento, notificando a los usuarios de manera oportuna. Para cualquier pregunta relacionada con esta Política de Privacidad, los usuarios pueden contactar a: Delegado de Protección de Datos Email: [email protected]